A empresa de ônibus consegue localizar sua passagem também com número de localizador e bilhete, essa informação está no e-mail de confirmação e na página do pedido. Se mesmo assim não localizarem, você pode entrar em contato com nosso atendimento para que possamos verificar com a viação. É importante que tenha o maior número de informações possíveis, como o nome de quem te atendeu, fotos, prints, e o comprovante de pagamento da nova passagem caso tenha feito novamente a compra no local.
