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Questões relacionadas ao embarque

  • Posso embarcar com foto ou xerox do documento?
  • Posso levar alimentos perecíveis e itens frágeis?
  • Como retiro minha passagem?
  • Como saber se meu pedido tem passagem no celular?
  • Preciso mostrar o e-mail de confirmação para retirar a passagem?
  • Preciso retirar minha passagem no guichê?
  • Posso embarcar com documento digital?
  • Com quais documentos posso viajar?
  • Como faço para viajar com nome social?
  • Outra pessoa pode retirar a passagem por mim?
  • Perdi meu documento ou fui roubado. Como faço para viajar?
  • Como saber qual endereço de embarque?
  • Posso embarcar fora do meu local de embarque?
  • Como saber qual a duração da viagem?
  • Como saber o trajeto da viagem?
  • Como saber qual a minha plataforma de embarque?
  • Posso viajar com meu animal de estimação?
  • Estou grávida, posso viajar?
  • Como compartilhar minha localização durante uma viagem?
  • Qual é o limite de peso da bagagem?
  • Qual é o custo para minha bagagem?
  • Qual o valor da taxa de excesso de bagagem?
  • Que tipo de mala ou bagagem posso levar?
  • Como vou ter certeza de que ninguém vai levar minha mala?
  • O que fazer em caso de dano na bagagem?
  • Esqueci um objeto no ônibus. O que fazer?
  • Tem alguma tolerância para atraso?
  • O que fazer se vou me atrasar?
  • Fui para o embarque e o guichê estava fechado. O que fazer?
  • O que fazer se o ônibus está atrasado ou não passou?
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