Até 3 horas antes do seu embarque, fora alguns trechos intermunicipais com regras diferentes. Em Minas o prazo é até 12 horas antes do embarque e no Pará o prazo é até 8 horas antes. E se tem passagens das empresas Progresso Recife, Cruzeiro e Transaquino, para cancelar você precisa ligar para 0800 766 9000 ou ir no balcão de atendimento deles, no prazo de até 3 horas antes da viagem.
