Deseja alterar as cidades de embarque ou desembarque?
A possibilidade de mudar a origem ou o destino da sua viagem (a rota) depende exclusivamente da empresa de ônibus escolhida. Verifique em qual grupo a sua viação se encaixa:
- Viação do Grupo A: ✅ Sim, é possível. Você pode alterar a rota da sua viagem pelo site ou app, desde que a nova passagem tenha valor igual ou superior à original (pagando a diferença, se houver).
- Viação do Grupo B: ❌ Não é possível. Para empresas deste grupo, o sistema permite apenas a alteração de data e horário. Não é permitido mudar as cidades de origem ou destino.
Dica: Se você é do Grupo B e precisa muito mudar a rota, a alternativa é cancelar sua passagem atual (respeitando o prazo de cancelamento) e realizar uma nova compra para o destino desejado.
Consulte aqui se sua viação é Grupo A ou Grupo B.